联系下钱宝pos机客服排除下是否是钱宝系统故障，如果不是就看看是否是下面几点！

1、判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡。

2、芯片卡请挥卡或插卡使用；

3、磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题，先您联系下发卡行咨询卡片是否正常；若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住，磁道是否有异物。