钱宝电签实名认证失败原因有哪些？

1.目前广东茂名地区不支持，会提示“风险地区，禁止认证”。

2.信息一定要要保持一致，四要素一致（姓名、手机号、身份证号、银行卡信息)。

3.刷脸环节中出现认证没反应，看下是否是手机授权，不要戴眼镜，不要逆光，幅度大些；

4.确认上传照片中是不是未清晰拍摄，认证身份证照必须四角露出，采集人像的时候，切勿带眼镜或者是光线昏暗的条件下认证，这样容易失败。

如还遇到其他问题，请提供认证失败视频，咨询网站在线客服即可。