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钱宝机具常见故障及处理方法

作者:钱宝 发布时间:2022-06-16 来源:钱宝官网

钱宝机具故障请您对照如下报错原因进行排查:

1、机具提示,终端锁定,请联系管理员: 机具被攻击,请联系服务商进行报修处理。

2、机具提示,系统出错00156: 重新下载APP客户端,若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。

3、手机客户端与机具匹配时提示,连接失败或检测不到机具: 首先请确认您的手机是否属于适配范围; 重启手机蓝牙,尝试再次连接,若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。


钱宝常见问题


4、机具屏幕无任何显示、按键操作后自动关机: 查看机具是否电量充足,您可接上USB电源线为机具进行充电; 若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。

5、机具屏幕显示内容缺失或乱码: 请联系服务商进行报修处理。

6、机具刷卡无法读取,无任何反应:  首先查看机具是否电量充足,您可连接USB电源线为刷卡设备进行充电; 然后确认刷卡方法是否有误,请保持卡面方向正确,并保障卡面磁条平稳通过刷卡器; 若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。”


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